Die SQM haben gegenüber früher nur mehr 6 Kernaufgaben:

Kernaufgabe 1: Sicherstellung der Implementierung von zentralen Reform- und Entwicklungsvorhaben in der Region im Rahmen des Qualitätsmanagements

Kernaufgabe 2: Qualitätsmanagement: Evidenzbasierte Steuerung der regionalen Bildungsplanung

Kernaufgabe 3: Qualitätsmanagement: Evidenzbasierte Steuerung der standortbezogenen Schulentwicklung

Kernaufgabe 4: Fachaufsicht (NEU: Trennung: Schulaufsicht /Externe Evaluation)

Kernaufgabe 5: Strategische Personalführung und -entwicklung der Schul- und Clusterleiter/innen

Kernaufgabe 6: Pädagogische Expertise bei Schnittstellen in der Bildungsdirektion

Krisen- und Beschwerdemanagement

ist keine Kernaufgabe, nur im Eskalationsfall vorgesehen. Es bindet derzeit noch zu viele Ressourcen.

"(c) Dem Bildungsministerium war bereits 2018 bekannt, dass das Krisen- und Beschwerdemanagement einen überwiegenden Teil in der Tätigkeit der Schulaufsicht einnahm. Durch die Einrichtung von Bürgerservices bei den Bildungsdirektionen und durch Fort- und Weiterbildungen der Schulleitungen sollte diese Tätigkeit- der SQM deutlich reduziert werden.
Das Bildungsministerium startete im Jänner 2024 ein Projekt zur

Einführung eines systematischen Anfrage- und Beschwerdemanagements in den Bildungsdirektionen.
Ziel war eine einheitliche und effiziente Vorgehensweise aller Bildungsdirektionen bei der Erledigung von Anfragen und Beschwerden. Das Anfrage- und Beschwerdemanagement sollte bis Juni 2026 implementiert sein."  (Seite 33, Bericht des RH)

 Bericht des RH zu Schulaufsicht NEU >>  hier

Retsschutz in der Schule >> EB Dez. 2025